NOKIOS 2025
Sesjon 3A
09:00–10:00
Brukerorientering & inkludering – Digital inkludering – gjør vi nok for å inkludere flest mulig?
Digitalisering har gitt oss mange gode og effektive tjenester, men ikke alle innbyggere opplever dem som enkle å bruke. Hvordan kan vi sikre at digitale løsninger ikke forsterker forskjeller og digitalt utenforskap, men bidrar til økt deltakelse og et mer inkluderende samfunn?
Vi har et ansvar for å utvikle tjenester som fungerer for alle – også for dem med lav digital kompetanse eller uten tilgang til teknologi.
I denne sesjonen vil vi både se eksempler fra ulike aktører som har sterkt fokus på digital inkludering, i tillegg til panelsamtaler med flere ulike aktører om hvordan vi kan jobbe enda mer målrettet fremover.
Foredragsholdere
Karen Fonk
Knowit
Karen Fonk er kreativ leder hos Knowit Experience.
Stig Slaatto-Hornnes
Digitaliseringsdirektoratet
Stig Slaatto-Hornnes er produktgruppeledar for tillitstenester, Digdir